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普惠利民丨今托管平台全面推行校园课后服务

2021/04/29

随着“双减”工作进一步推进,“学生的学习活动回归校园”成为近期舆论关注的重点。4月28日上午,今托管平台与大视野教育集团旗下如日东方(北京)文化传媒有限公司成功签约“阳光普惠·校内先行”战略合作协议。两家公司围绕“开展课后服务就是使学生的学习活动回归校园”这一目标,在“十四五”开局之年强强联手。

签约仪式上,今托管平台创始人汪宗叶、如日东方(北京)文化传媒有限公司副总经理兼营销中心第一部经理宁景贵就进一步推动河北中小学生课后服务合作交流事宜进行了阐释和说明。双方认为,会积极响应政策,协助相关部门和学校进一步增强课后服务供给,保障课后服务时间,进一步丰富课后服务内容、提高课后服务质量。

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政策出台  校园课后服务全力推行

对于学生课后服务,早在2017年2教育部下发《关于做好中小学生课后服务工作指导意见》文件。据不完全统计,北京、上海、广东省、河北省、山东省等近百个地区以及地方政府先后出台“中小学生课后服务”相关政策。2021年两会期间课后服务再次引起教育部高度重视。

日前,教育部基础教育司司长吕玉刚在答记者问上明确表示,“从政策保障上提供相应的支持,在对象上要实现全覆盖,义务教育阶段的所有学校都应该开展课后服务。”、“在时间上实现有效衔接,切实解决家长接孩子的难题。”

政策明确指出,在“政府主导、部门协同、学校主体、社会参与、学生和家长自愿参加”的原则下,各地各校要不断完善课后服务保障机制,提高学校教师参与积极性,积极探索形成各具特色的课后服务工作新模式,吸引更多学生自愿留校参加课后服务。


行业混乱   亟待标准出台

政府一系列政策的出台,不单是为了解决民生诉求,也为了整顿行业乱象。

校园课后服务的第一个乱象是资金安全问题。宁景贵告诉记者,“目前很多的校园托管服务提供商问题颇多,资金管理不规范、经营倒闭的、跑路的、挪用服务专项资金的屡见不鲜。收费虚高、随意定价、跨学年进行收费等乱象也时常发生。”

其次,学生的消课和家长投诉问题。据宁景贵透露:“现阶段很多校内学生报课,由于多数是人工统计,没有详细清单列表,上课和消课都是不清不楚,家长难以收到真实反馈,这也造成了家长的大量退费和投诉。”

此外,素质类课程的不匹配和专业素质老师的缺失也成为校园课后托管发展的掣肘。在宁景贵看来,校园课后服务需要创新工作机制和方法,积极探索并形成标准化的模式,才能更好地服务家长学生。

 

强强联合  打造行业服务标杆

为了提供更优质的校园课后服务,今托管平台研发出一套完善的解决方案,创造了互联网时代教育助学的新模式。平台已获得13项国家级技术专利、软件著作权29项、4项作品著作权、5项专业体系认证,并入围国家教育部教育APP白名单。

汪宗叶告诉记者,一方面今托管平台为学校提供标准化、系统化的管理方案,帮助学校一站式的轻松管理课后服务工作,解决家长接送难题;另一方面今托管平台积极利用平台资源,为学校和学生提供丰富多元化的素质课程和提供优质的教培老师,帮助学生培养兴趣、发展特长、增强实践,不断提高课后服务水平。

“正是看中了今托管平台实力,我们选择了战略合作。”宁景贵表示,双方合作是希望在行业打造服务标杆的,其中在资金安全是我最为看重的。据宁景贵透露,今托管平台与平安银行共同开发了第三方资金监管账户,所有资金和收费均存入该账户,且受到银保监会监管。其中服务费用、课程费用都是按月进行结算,规范且安全地解决了资金安全问题。

对于家长投诉问题,在今托管平台上学生报读的所有课程都有非常完整的消费记录,如信用卡消费清单一般信息清晰、课时核销、账单支付一目了然,每一笔支出都做到有账可依、有据可查,最大限度杜绝争议。

校园课后服务是一个系统工程,开展好课后服务,不仅需要政府的支持,也离不开社会力量的广泛参与。在完善平台功能和服务的同时,今托管平台也在联合更多的合作资源。汪宗叶表示,“如日东方(北京)文化传媒有限公司作为大视野教育集团旗下公司,公司在K12教育和教材、教辅方面深耕多年,双方联合会为家长学生提供更好的课后服务。”宁景贵也告诉记者,“我们希望通过双方努力,加速校园课后服务的普及化。”

随着校园课后服务的推行,今托管平台已在广东、湖南、广西、山东、福建、四川等全国50多个城市落地课后服务业务。据了解,在今托管平台中标服务的城市和学校当中,以广东省为例,惠州、云浮、佛山、顺德、清远、江门等参托率都超过80%,部分区域甚至接近100%。今托管平台标准化的服务和优质的课后体验,得到了家长学生的一致好评。   

 

五大满意  普惠利民

汪宗叶表示,创办公司初衷,就是作为一个母亲看到孩子放学后“放羊了”,学习没人管,安全隐患多,发生了许多伤害欺骗孩子和家长的事故特别贫困地区和贫困家庭更是失管失教的问题特别突出,我特别忧心。为此,顶着巨大风险,千方百计筹资一亿多元创办公司推行校园课后服务。汪宗叶告诉记者,为了让“学生的学习活动回归校园”,今托管平台这三年做到了五个满意。

让政府满意。平台快速、准确、切合实际需求响应国家政策,全面落实课后服务工作的开展,推进校园课后服务规范化发展,加速普及化。

让学校满意。为学校提供丰富的课程、优质的素质类老师,解决学校素质类师资和课程问题;免费提供校间的学术交流,促进相互提升;提供智能的管理系统松掌控教学质量与出勤等数据,做到有章可循、有规可依。

让家长满意。平台提供国家标准化的在校健康营养餐食、丰富且普惠的素质类课程、双师课程、安全可靠的商业保险,解决了家长的后顾之忧。    

让学生满意。让学生在校托管能吃得香、学得好、全面提升素质教育。为学生的课后生活增添活力和动力,满足学生个性化发展需求。

让机构满意,为机构完善教学体系、提升规范化管理、提高增值服务、降低经营成本、让经营更具市场竞争力。

据了解,从今托管平台推出至今,为一千多万家庭节省开支20多亿元,为贫困家庭减免托管费5千多万元,为关心下一代青少年基金捐赠八百多万元,成为国务院扶贫办签约单位,得到叶剑英元帅之女叶向真等领导充分肯定。